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Ouvidoria


A Ouvidoria do BANCO PAULISTA tem a missão de intervir quando o cliente não se sente satisfeito com a resposta dada em solicitações anteriores nos canais de atendimento convencionais, ou seja, é a última instância de recorrência dentro da Instituição, para tratar sua reclamação.

Atenção: Para falar com a Ouvidoria do BANCO PAULISTA, você deve ter em mãos o número do protocolo de sua ocorrência anterior, obtida através da Central de Atendimento.

E-mail: ouvidoria@bancopaulista.com.br
Telefone: 0800-772-6116
Atendimento: De segunda a sexta-feira, das 9h às 18h

Carta/ Presencial: Av. Brigadeiro Faria Lima, 1.355, 2º andar - Jd. Paulistano - São Paulo/SP - 01452-919
(Verificar disponibilidade de atendimento presencial através do telefone 0800-772-6116).