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SCR
O Sistema de Informações de Créditos do Banco Central do Brasil – SCR é um sistema de registro e consulta de dados sobre as operações de crédito, fianças prestadas e limites de crédito concedidos por instituições financeiras às pessoas físicas e jurídicas no país.
Finalidade das Informações
O SCR tem por finalidade:
prover o Banco Central do Brasil de informações detalhadas para melhor avaliação da carteira de crédito das instituições financeiras, auxiliando-o na detecção e prevenção de crises no sistema bancário, bem como permitir o desenvolvimento de ferramentas que sinalizem instituições com problemas em sua carteira de crédito e realizar análises sobre o mercado de crédito; e
auxiliar as instituições financeiras na gestão de suas carteiras de crédito, preenchendo a lacuna acerca das informações comportamentais dos clientes.
Consultas
O acesso ao SCR pode ser feito pelas instituições financeiras participantes do sistema, pelos tomadores de empréstimos e financiamentos e pelas áreas especializadas do Banco Central do Brasil.
As informações acessadas pelas instituições financeiras apresentam somente dados consolidados dos clientes, não trazendo detalhes da operação, nem a identificação da instituição credora ou o nível de classificação de risco.
Para os clientes, pessoas físicas e jurídicas, poderem acessar, gratuitamente e por meio da Internet, seus próprios dados porventura inseridos no SCR, devem promover o seu cadastramento no Banco Central do Brasil. Podem também obter relatório com informações detalhadas a seu respeito, diretamente nas Centrais de Atendimento ao Público – CAP’s, mantidas pelo mesmo Órgão.
Para maiores esclarecimentos sobre o SCR, acesse o site do Banco Central do Brasil: www.bcb.gov.br
Contestação das Informações
Quando um cliente constatar inexatidão de dados a seu respeito, deve, primeiramente, solicitar a retificação junto à instituição responsável pela inserção da informação. Caso não haja entendimento entre as partes, o cliente poderá registrar reclamação na Central de Atendimento ao Público do Banco Central Brasil.
Os pedidos de correções, exclusões e registro de medidas judiciais devem ser dirigidos à instituição financeira responsável pela informação.
Somente a instituição responsável pela inserção da informação no SCR poderá alterá-la ou excluí-la.
Para manifestar discordância ou solicitar correção nas informações lançadas no SCR, relativas às operações realizadas com o BANCO PAULISTA através do e-mail faleconosco@bancopaulista.com.br.
Esclarecimento Final
A consulta por parte das Instituições Financeiras, às informações constantes do SCR, depende de prévia autorização do cliente.
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